{"id":15109,"date":"2020-07-15T01:12:46","date_gmt":"2020-07-14T23:12:46","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mikroelektronika.net\/?page_id=15109"},"modified":"2020-07-15T01:12:46","modified_gmt":"2020-07-14T23:12:46","slug":"quality-policy-inspection-2","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.mikroelektronika.net\/en\/quality-policy-inspection-2\/","title":{"rendered":"Quality policy inspection"},"content":{"rendered":"

USLOVI POSLOVANJA INSPEKCIJSKOG TIJELA<\/strong><\/p>\n

1. Op\u0161te odredbe<\/p>\n

Ovi uslovi poslovanja su obavezuju\u0107i za obe strane, tj. za Naru\u010dioca usluge verifikacije\/inspekcije i Inspekcijskog tijela preduze\u0107a Mikroelektronika a.d. Banja Luka i primjenjuje se na postupak verifikacije\/inspekcije brojila elektri\u010dne energije koje Inspekcijsko tijelo sprovodi po zahtjevu Naru\u010dioca.<\/p>\n

Bilo kakva odsupanja od navedenih Uslova poslovanja, izmjena ili dopuna istih mora biti posebno ugovorena, definisana ponudom s kojom se Naru\u010dilac saglasio ili na drugi na\u010din dogovorena pisanim putem.<\/p>\n

Komunikacija elektronskim putem (e-mail, uklju\u010duju\u0107i priloge uz isti, unos podataka u odgovaraju\u0107e obrazce\/forme, elektronska dokumenta i sli\u010dno) smatra se zvani\u010dnom i prihvatljivom za obe strane.<\/p>\n

2. Zahtjev za verifikaciju\/inspekciju, priprema i dostavljanje predmeta verifikacije\/inspekcije<\/p>\n

Inspekcijsko tijelo po dobijanju zahtjeva svakom Naru\u010diocu usluge dostavlja ponudu za verifikaciju\/inspekciju.<\/p>\n

Smatra se da je usluga verifikacije\/inspekcije naru\u010dena ako je ispunjen jedan od navedenih uslova:
\n\u2022 potpisan ugovor sa Naru\u010diocem usluge,
\n\u2022 pisanim prihvatanjem ponude Inspekcijskog tijela od strane Naru\u010dioca.<\/p>\n

Prihvatanjem ponude za verifikaciju\/inspekciju smatra se da je Naru\u010dilac razumio i u potpunosti prihvatio sve uslove u ponudi ili ugovoru i ovim Uslovima poslovanja, uklju\u010duju\u0107i sve tehni\u010dke zahtjeve neophodne za realizaciju postupka verifikacije\/inspekcije.<\/p>\n

U svakoj ponudi ili ugovoru Inspekcijsko tijelo jasno nagla\u0161ava da li je usluga verifikacije\/inspekcije koja \u0107e se sprovesti iz definisanog obima akreditacije i prema zahjevima standarda ISO\/IEC 17020. Period va\u017eenja ponude je 30 dana ako nije druga\u010dije navedeno.<\/p>\n

Dostava predmeta verifikacije\/inspekcije (pakovanje, transport, osiguranje tokom transporta), neophodne pomo\u0107ne opreme i kompletne prate\u0107e dokumentacije (tehni\u010dka specifikacija, uputstvo za rukovanje, itd) se smatra obavezom i odgovorno\u0161\u0107u Naru\u010dioca usluge.<\/p>\n

Inspekcijsko tijelo \u0107e obavjestiti Naru\u010dioca o nekompletnosti primljenih predmeta verifikacije\/inspekcije kao i eventualnim nedostacima ili o\u0161te\u0107enjima u transportu, u roku od 5 radnih dana od prijema. Inspekcijsko tijelo \u010duva predmete verifikacije\/inspekcije skladi\u0161tenjem unutar prostora Inspekcijskog tijela na predvi\u0111enim mjestima za to, u ubi\u010dajnim sobnim uslovima.<\/p>\n

3. Povjerljivost<\/p>\n

Preduze\u0107e Mikroelektronika a.d. Banja Luka\/Inspekcijsko tijelo su pravno odgovorni za upravljanje svim informacijama, dobijenim ili nastalim tokom izvo\u0111enja postupka verifikacije\/inspekcije brojila elektri\u010dne energije za korisnika. Tako\u0111e, sa informacijama o klijentu koje su dobijene iz drugih izvora, postupa se kao sa poverljivim informacijama.<\/p>\n

U Inspekcijskom tijelu je potpuno osigurana povjerljivost podataka svih korinsika usluga, kao i onih koje nastanu u toku postupka verifikacije\/inspekcije prema svim zahtjevima standarda ISO\/IEC 17020, a u skladu sa definisanim obimom akreditacije.
\nSva zaposlena lica u Inspekcijskom tijelu su odgovorni za za\u0161titu podataka.<\/p>\n

Slede\u0107e informacije iz poslovanja Inspekcijskog tijela smatraju se povjerljivim ili vlasni\u0161tvom, i ne\u0107e biti saop\u0161tene bez odgovaraju\u0107eg zahtjeva i odobrenja:<\/p>\n

– informacije o koli\u010dini i specifi\u010dnim svojstvima podnetih predmeta verifikacije\/inspekcije;
\n– uslovi za prijem predmeta verifikacije\/inspekcije, podaci i rezultati postupka inspekcije, odgovaraju\u0107e izvje\u0161taje, uvjerenja o verifikaciji ili bilo koji podaci o pode\u0161avanjima predmeta verifikacije\/inspekcije;
\n– vlasni\u010dki podaci o dizajnu\/projektu predmeta verifikacije\/inspekcije;
\n– imena, adrese i informacije o kontaktima sa klijentom;
\n– bilo koja problemati\u010dna informacija ili podatak izdat pojedinom klijentu.<\/p>\n

Kada se od Inspekcijskog tijela zakonom ili na osnovu ovla\u0161\u0107enja proisteklih iz ugovorenih obaveza zahtjeva da objavi povjerljive informacije, onda klijenti moraju biti obavje\u0161teni o datim informacijama, osim ako je to zabranjeno zakonom;<\/p>\n

Otkrivanjem informacija ne smatra se uvid u podatke Naru\u010dioca ili podatke o predmetu verifikacije\/inspekcije od strane Instituta za akreditovanje Bosne i Hercegovine u toku postupka ocjenjivanja\/redovnih nadzora.<\/p>\n

4. Postupak verifikacije\/inspekcije i izvje\u0161tavanje<\/p>\n

Inspekcijsko tijelo se obavezuje da \u0107e profesionalno i objektivno obavljati poslove verifikacije\/inspekcije brojila elektri\u010dne energije u skladu sa definisanim obimom akreditacije na svaki primljen zahtjev od strane Naru\u010dioca.<\/p>\n

Naru\u010dilac pismenim prihvatanjem ponude, odnosno potpisivanjem ugovora, potvr\u0111uje da je saglasan sa navedenom metodom inspekcije i definisanom ponudom Inspekcijskog tijela. Naru\u010dilac usluge mo\u017ee da zahtjeva da prisustvuje samom postupku verifikacije\/inspekcije.<\/p>\n

Inspekcijsko tijelo se obavezuje da izvr\u0161i uslugu u roku i obimu koji je definisan Ponudom prihva\u0107enom od strane Naru\u010dioca ili po Ugovoru. Rok za izvr\u0161enje usluge te\u010de od dogovorenog datuma po\u010detka ili prvog radnog dana posle dostave kompletne dokumentacije, uplate avansa ukoliko je dogovoren i dostave predmeta verifikacije\/inspekcije.<\/p>\n

Inspekcijsko tijelo zadr\u017eava pravo produ\u017eenja roka realizacije za ukupno vreme \u010dekanja zbog re\u0161avanja eventualnih problema i zastoja koji su prouzrokovali prekid postupka verifikacije\/inspekcije (npr. kvar ili nefunkcionalnost uzorka ili pomo\u0107ne opreme) do trenutka njihovog otklanjanja.<\/p>\n

Inspekcijsko tijelo preduze\u0107a Mikroelektronika a.d. Banja Luka je obavezno tre\u0107im licima da isplati odre\u0111enu naknadu u slu\u010daju nastanka \u0161tete uzrokovane njegovim aktivnostima.<\/p>\n

Izvje\u0161taj o inspekciji\/Uvjerenje o verifikaciji se izdaje po zavr\u0161etku postupka verifikacije\/inspekcije u roku do 5 radnih dana ako druga\u010dije nije definisano sa Naru\u010diocem putem ponude ili ugovora.<\/p>\n

5. Fakturisanje i pla\u0107anje<\/p>\n

Nakon zavr\u0161etka postupka verifikacije\/inspekcije, pla\u0107anje usluge se vr\u0161i na osnovu dostavljene Fakture koju izdaje Inspekcijsko tijelo..Rok za izvr\u0161enje uplate je 10 dana, ako nije druga\u010dije dogovoreno.<\/p>\n

Naru\u010dilac je u obavezi da u potpunosti izmiri ukupan iznos, u skladu sa prihva\u0107enom Ponudom ili Ugovorom, bez obzira na rezultate i ishod postupka verifikacije\/inspekcije.<\/p>\n

U slu\u010daju odustajanja Naru\u010dioca od realizacije postupka verifikacije\/inspekcije, bez obzira na razlog isti je odgovoran da plati tro\u0161kove posla izvr\u0161enog prije otkazivanja, kao i sve ostale tro\u0161kove koji proisti\u010du direktno iz otkazivanja posla.<\/p>\n

Radi obezbe\u0111enja naplate potra\u017eivanja naknade za rad i nastalih tro\u0161kova postupka verifikacije\/inspekcije, kao i ostalih potra\u017eivanja na osnovu prihva\u0107ene ponude ili ugovora, Inspekcijsko tijelo ima pravo da uskrati izdavanje Izvje\u0161taja o inspekciji\/Uvjerenja o verifikaciji, kao i pravo zaloge na predmete verifikacije\/inspekcije i ostaloj opremi, kao i svim drugim predmetima koje je Naru\u010dilac dostavio.<\/p>\n

6. Preuzimanje predmeta verifikacije\/inspekcije<\/p>\n

Nakon zavr\u0161etka postupka verifikacije\/inspekcije, Naru\u010dilac je du\u017ean da isti preuzme u roku od 30 dana od dana zavr\u0161etka postupka verifikacije\/inspekcije.Po isteku ovog roka, Inspekcijsko tijelo \u0107e pisanim putem upozoriti Naru\u010dioca o potrebi preuzimanja, sa dodatnim rokom. Ukoliko i poslije tog dodatnog roka predmet verifikacije\/inspekcije nije preuzet, Inspekcijsko tijelo nije odgovarna za \u010duvanje istog.<\/p>\n

Za preuzimanje predmeta verifikacije\/inspekcije je odgovoran Naru\u010dilac usluge o svom tro\u0161ku. U slu\u010daju da je dogovoreno da predmet verifikacije\/inspekcije preuzme kurirska slu\u017eba ili uslugu pru\u017ea neko tre\u0107e lice, Inspekcijsko tijelo ne odgovara za njihove postupke i nije odgovorna za bilo koju nastalu \u0161tetu.<\/p>\n

Datum: 18.02.2020.god.<\/p>\n

Ovaj dokument je javno objavljen na internet stranici preduze\u0107a Mikroelektronika a.d. Banja Luka<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

USLOVI POSLOVANJA INSPEKCIJSKOG TIJELA 1. Op\u0161te odredbe Ovi uslovi poslovanja su obavezuju\u0107i za obe strane, tj. za Naru\u010dioca usluge verifikacije\/inspekcije i Inspekcijskog tijela preduze\u0107a Mikroelektronika a.d. Banja Luka i primjenjuje […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"no-footer.php","meta":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.mikroelektronika.net\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/15109"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.mikroelektronika.net\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.mikroelektronika.net\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mikroelektronika.net\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mikroelektronika.net\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=15109"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.mikroelektronika.net\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/15109\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":15111,"href":"https:\/\/www.mikroelektronika.net\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/15109\/revisions\/15111"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.mikroelektronika.net\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=15109"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}